Политика за поверителност

Как ECU-LAB обработва данните за акаунта, поръчките, плащанията и ECU файловете.

Версия 3.5-N · В сила от 2026-11-13

1. Администратор и контакт

Администратор на личните данни, описани в настоящата Политика, е ECU-LAB, операторът на ecu-lab.online.

Искания относно поверителността: contact@ecu-lab.online.

2. Обхват

Настоящата Политика се прилага за ecu-lab.online, за Акаунтите в ECU-LAB, Пакетите, транзакциите с монети, Автоматичната и Ръчната обработка, тикетите и свързаната комуникация.

ECU-LAB е основно услуга за бизнес клиенти, но личните данни могат да се отнасят до еднолични търговци, служители, представители, техници, клиенти и собственици на превозни средства.

3. Какво обработваме, защо и на какво основание

4. ECU файлове и поверителност

ECU файлът може да съдържа VIN или друг идентификатор, свързан с превозно средство или с лице. Файловете се третират като поверителни, съхраняват се извън публичната уеб директория, предоставят се чрез подписани връзки с изтичащ срок и са ограничени до подалия ги Акаунт и до оправомощения персонал.

ECU-LAB не продава файлове, не ги публикува, не ги използва за реклама и не ги използва за обучение или подобряване на модел с общо предназначение или на конкурентен модел. Техническото съпоставяне, необходимо за предоставянето на заявената Услуга, не е продажба, нито несвързана повторна употреба.

5. Източници на данни

Повечето данни идват директно от Клиента, от неговите оправомощени потребители, от качените файлове и от взаимодействието с Услугата. Доставчиците на платежни услуги изпращат потвърждения за транзакциите. Данните за сигурност се генерират от системите и от доставчиците на услуги.

Ако Клиентът подава данни за друго лице или превозно средство, той трябва да разполага с правно основание и да предостави изискваните уведомления.

6. Получатели и обработващи лични данни

ECU-LAB не продава лични данни. Данни се разкриват само доколкото е необходимо на оправомощен персонал, на професионални консултанти, на компетентни органи, когато законът го изисква, и на договорени доставчици на услуги:

Доставчиците получават само данните, необходими за тяхната функция, и са обвързани с договорни и защитни задължения, съответстващи на ролята им.

7. Международни трансфери

Когато лични данни се обработват извън Европейското икономическо пространство, ECU-LAB се позовава на законосъобразен механизъм за трансфер, като решение относно адекватното ниво на защита или Стандартни договорни клаузи на Европейската комисия, и прилага допълнителни гаранции, когато това се изисква.

Подробности за механизма при конкретен доставчик се предоставят при поискване.

8. Срокове на съхранение

Когато не е посочен фиксиран срок, ECU-LAB определя съхранението според необходимостта, законовите задължения, давностните срокове, риска за сигурността и наличието на спор. Данните се изтриват или необратимо се анонимизират, когато вече не са необходими.

9. Бисквитки и подобни технологии

Строго необходимите бисквитки и локалното хранилище поддържат влизането, сигурността, езика, непрекъснатостта на поръчката и предпочитанията за съгласие и се използват без незадължително съгласие, където това е допустимо. Незадължителните аналитични инструменти се активират само след съгласие.

ECU-LAB не използва рекламни бисквитки. Клиентът може да променя незадължителния си избор чрез контрола за настройки на бисквитките. Всяка бисквитка е изброена поотделно в Политиката за бисквитките.

10. Автоматизирана обработка

Услугата автоматично съпоставя техническите характеристики на файла с поддържаните записи, с които разполага, прилага ограниченията и изчислява цената в монети.

Тези операции осигуряват заявената услуга и не представляват вземане на решения относно лице, които пораждат правни или подобни значителни последици по смисъла на член 22 от ОРЗД. ECU-LAB не профилира лица за рекламни цели.

11. Сигурност

Мерките включват криптиран пренос, хеширани пароли, контрол на достъпа, подписани връзки за изтегляне с изтичащ срок, съхранение извън публичната уеб директория, ограничаване на честотата на заявките, одитни събития, контрол за една сесия, резервни копия и процедури при инциденти.

Никоя система не е без риск. Когато нарушение на сигурността на лични данни поражда задължения за уведомяване, ECU-LAB уведомява компетентния орган и засегнатите лица съгласно изискванията на закона.

12. Вашите права

При спазване на ОРЗД и приложимите ограничения физическите лица могат да поискат достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост и да възразят, както и да оттеглят съгласието си, без това да засяга законосъобразната обработка преди оттеглянето.

Когато обработката се основава на легитимни интереси, възражението се преценява спрямо императивни законни основания. Исканията могат да се изпращат на contact@ecu-lab.online. ECU-LAB може да провери самоличността и обикновено отговаря в срок от един месец, при допустимите по закон удължавания.

13. Маркетингови съобщения

Маркетингови съобщения се изпращат само с необходимото съгласие и включват начин за отписване.

Служебните съобщения — известия за сигурност, статус на поръчката, фактури и правни или оперативни уведомления — са необходими за Акаунта и не са маркетинг.

14. Закриване на Акаунта

Закриването на Акаунт прекратява обичайното използване на услугата и води до изтриване или ограничаване съгласно графика за съхранение. ECU-LAB може да запази записи за фактури, плащания, съгласия, сигурност и спорове, когато това е законово необходимо.

Клиентът следва да изтегли необходимите Изходни файлове преди закриването, тъй като ECU-LAB не е постоянен архив.

15. Промени в настоящата Политика

Текущата версия и датата на влизане в сила се публикуват заедно с настоящата Политика. За съществените промени се уведомява чрез Акаунта или по имейл, когато това е подходящо. Ново съгласие се иска, когато правното основание го изисква.